春運前七天 長沙機場共接送旅客34。4萬人次

　　繼機場“快閃”拉開春運大幕後，截至1月22日，春運前7天累計接送旅客34。4萬人次，比去年同期增長28%，保障航班3016架次，比去年同期增長15%。預計今年春運期間，長沙黃花國際機場旅客吞吐量將突破185萬人次，將比2013年同期增長7。5%，高峰日客流和運輸起降將分別達到57000人次和460架次。主要流向為北京、上海、廈門、、海口、廈門、三亞等城市。

　　機場售票部門表示，1月23日至春節當天，由長沙出發機場接送前往北京、上海、、廣州、、廈門等城市的機票票源充足且折扣較低，由長沙出發前往海口、三亞、哈爾濱等地區的機票比較吃緊且基本沒有折扣；支線航空方面，1月23日至春節當天，由長沙飛往張家界的機票尚有部分余票，由長沙飛往芷江的機票已經全部售空。請有需要的旅客朋友及時了解票務情況，抓緊時間提前購買。

　　在接下來的春運保障工作中，黃花機場將合理調配各類資源，通過前期已經推出的微信值機、一證通關及城市候機室等便民措施，拓寬旅客朋友春運期間辦理乘機手續渠道，分流二號航站樓（T2）內辦理乘機手續人群，主動銜接相關航空合理安排運力，按市場需求協調加開航班或包機，保證機場春運期間運行的流暢性。密切關注天氣和航班運行情況，針對春運期間有可能出現的冰雪、霜凍、大霧等天氣提高大面積航班延誤保障能力。

　　機場高度重視運輸服務工作，加強與各航空溝通合作，減少自身原因的航班延誤，全力保障和提高機場航班的正常放行率；出現大面積航班延誤時，切實做好航延旅客解釋和疏導工作；高峰小時將啟用全部安檢通道和值機櫃台，合理安排勤務，保證人員到位，防止因旅客流量大而造成人員桃園機場接送、行李漏檢和排長隊現像的發生；加大候機樓內環境衛生檢查和旅客手推車及時回收的監察力度；確保旅客高峰小時信息網絡通暢，積極與移動聯通等通信供應商溝通，根據現場旅客情況及時增加網絡信息信號車；通過與湖南交通電台和長沙交通音樂頻道建立合作關系，確保春運期間及時向外界發布航班實時動態信息，旅客問詢電話平均接通率達到90%以上，保證旅客投訴及時處理反饋，為廣大旅客營造一個安全有序、方便快捷的出行環境。


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